Обратный звонок

Наша компания использует гибкий подход в зависимости от характеристик приобретенного товара и пожелания клиента.

Все заказы обрабатываются исключительно в ручном режиме. После поступления заказа мы в обязательном порядке связываемся с потенциальным клиентом по телефону или электронной почте и уточняем потребность клиента в товаре или услуге, совместимость заказанного товара с существующим оборудованием, актуальную цену и наличие на нашем складе или складе нашего поставщика, либо срок поставки - а также прилагаем все возможные усилия для определения совместимости заказанного товара с существующим оборудованием или условиями заказчика. Исключением из этого правила являются типовые товары, размещенные на сервисе Яндес.Маркет.

Наша компания осуществляет продажу профессионального гаражного оборудования и запасных частей к нему заказчикам, которые используют его с целью извлечения прибыли и таким образом наша деятельность не попадает под определения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". На практике это означает, что например если Вы самостоятельно заказали запасную часть или аксессуар который несовместим с вашим оборудованием, в его возврате может быть либо отказано совсем, либо может быть удержана определенная комиссия, либо возврат денег будет произведен только после того как на товар будет найден новый покупатель, а технически возврат осуществляется через отдельную операцию купли-продажи со всеми вытекающими из нее последствиями согласно нормам и правилам принятым в Российской Федерации. Особенно это касается случаев поставки импортного товара под заказ. Из любых правил всегда существуют исключения. Особые условия, прописанные в договоре купли-продажи, либо договоре поставки позволяют избежать многих проблем.

Способы доставки

Доставка по Москве и ближайшей области

Стоимость курьерской доставки запасных частей, аксессуаров и наборов программного обеспечения Hunter Engineering составляет 1000 рублей. Доставка оборудования (стенды регулировки углов установки колес, балансировочные и шиномонтажные стенды) производится бесплатно при стоимости оборудования от 500000 рублей, а в других случаях стоимость доставки составляет 5000 рублей.

Доставка по России

Крупногабаритные товары (весом от 10 кг) мы рекомендуем отправлять с помощью транспортной компании ПЭК, которая обслуживает большинство столиц субъектов Федерации и прочих крупных городов, а также предоставляет одно из лучших соотношений цена/качество.

Малогабаритные товары в основные города России (столицы субъектов и крупные районные центры) мы рекомендуем доставлять с помощью курьерской службы СДЭК. Эта компания осуществляет экспресс доставку от двери до двери в кратчайшие сроки и по разумным расценкам.

В случае когда требуется организовать доставку в относительно небольшой город тарифы компании СДЭК могут показаться достаточно высокими.

Курьер СДЭК посещает офисное здание в котором располагается наш офис почти каждый день и при использовании этой службы получаются минимальные задержки.

Товары весом до 3 кг мы в удаленные населенные пункты нашей страны мы рекомендуем отправлять с помощью курьерского сервиса EMS - Почта России. Не смотря на распространенные мнения об одиозности сервисов стандартной "Почты России", ее филиал EMS предоставляет разумное качество услуг и обслуживает всю территорию Российской Федерации - от крупных городов до удаленных сел.

Также мы всегда готовы обсудить иные условия отправки груза либо организовать самовывоз товара из заранее установленного места вашими силами.